Гарантії

Гарантійні зобов'язання:

Поширюються на весь товар інтернет-магазину FonTec.

Дійсні при наявності накладної на товар, товарно-транспортної накладної від перевізника і упаковки зі стікером виробника.

Набувають чинності з моменту отримання товару покупцем.

У гарантійні зобов'язання входить:

Усунення несправності товару.

Обмін непридатного товару на аналогічний.

При відсутності  аналогічного товару:

- Придбання покупцем іншого товару з перерахуванням вартості;

- Повернення грошей у розмірі вартості придбаного товару.

Вимоги до стану товару:

Обмін і повернення здійснюємо при:

- Відсутності механічних пошкоджень і ознак самостійного ремонту.

- Схоронності пломб, голографічних наклейок та захисних плівок.

Обміну та поверненню не підлягають:

- Мікросхеми для мобільних телефонів;

- Шлейфи Nokia, Samsung, Iphone та ін. з паяними контактами;

- Дисплеї і сенсорні екрани зі знятою захисною плівкою (зняті і знову приклеєні не допускаються);

- Товари з пошкодженим гарантійним стікером;

- Товари зі слідами самостійного ремонту.

Терміни дії гарантійних зобов'язань:

1 місяць - дисплеї для мобільних телефонів і планшетів.

14 днів - інші комплектуючі та аксесуари.

Прийом та розгляд претензій.

Заявки приймаються за наявності документів підтверджуючих придбання:

В пункті видачі покупки при самовивозі,

Листом на електронну адресу fontec.kr@gmail.com з позначкою ГАРАНТІЯ

Адреса для відправки товару по гарантійним зобов'язанням:

Україна, Дніпропетровська область, м.Кривий Ріг, склад "Нової Пошти" №4

Транспортні витрати оплачує компанія.

Претензія розглядається протягом 14 робочих днів з моменту отримання та діагностики товару нашими фахівцями.